"INVESTIGACIÓN DE MERCADOS"
El propósito de la investigación de mercados consiste en dar apoyo a la toma de decisiones de marketing. Los procesos de planificación estratégica de la empresa, la planificación de marketing en general y el diseño de estrategias de marketing de productos y marcas, en particular, exigen analizar variables de distinta índole, situaciones y comportamientos tanto del entorno general de la empresa como específico o interno, así como muchos otros aspectos relacionados con el mix de marketing. El marketing puede ser analizado como una función de la empresa, o en un sentido más amplio, como una función de las organizaciones (lucrativas y no lucra-tivas). Las principales actividades o sub-funciones del marketing en la empresa, se visualizan en el siguiente diagrama: Fig. 1: La Investigación de Mercado como subfunción de marketing 1

La Investigación de mercados en el proceso de resolución de problemas de marketing

Autor: Rubén José Rodríguez


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